Starttasimme keskiviikko-aamuna koululta kohti Helsinkiä, ja markkinointiviestinnän viikkoa. Tapahtuma koostui useista eri tietoiskuista sekä näytteilleasettajien messupisteistä. Esittelypisteiden ja tietoiskujen sisällöstä saattoi päätellä tapahtuman olleen suunnattu selkeästi jo pitkään alalla olleille, mutta varmasti saimme joitain uusia ajatuksia ;)
Hieman pääkohtia tämän päivän markkinointiviestinnästä poimittuna:
* Elämme maailmassa, jossa jokainen on markkinoija. Enää markkinointi ei ole ainoastaan markkinointiosastojen vastuulla.
* Some on tärkeä markkinointiviestinnällinen kanava, mutta siihen liittyy olennaisesti alustasuunnittelu: yrityksen tulee miettiä etukäteen, mitä viestiä haluaa minkäkin kohderyhmän tietoon saattaa ja milloin. Tämän perusteella mietitään, mikä olisi sopiva väline.
* Tykkääjillä ei pelkästään saavuteta vielä mitään. Miten käännetään tykkääjät rahaksi? Täytyy olla monella suunnalla aktiivinen, tuoda yritystä/ yrittäjää esille, osallistua.
* Keskeneräisyys on sallittua. Jos tavoitellaan täydellistä viestintää kerrasta, jää viestit tekemättä!
* Arvon tuottaminen asiakkaille on kaiken A ja O.
* Lojaaleja asiakkaita ei enää ole. Kanta-asiakkaatkin siirtyvät helposti kilpailijalle, jos tarve vaatii.
* Vuorovaikutuksellisuus ja kuluttajien osallistaminen on tätä päivää.
* Ei enää staattisia webbi-sivuja!
* Pelillisyys ei ole pelkästään vapaa-ajan huvittelua, vaan myös aikuisille voidaan tarjota pelien kautta myös hyödyllistä tietoa. Esim. Screen.io-palvelu, joka oli käytössä tapahtuman yhteydessä + sen käyttöön liittyvä kilpailu. Interaktiivisuus/ vuorovaikutteisuus/ kuka tahansa uskaltaa osallistua.
* Käännettävyys: tänä päivänä kaikki viestintä on hyvä olla jokaisella yrityksellä vähintään englannin kielellä. Käännösten oikeaoppisuuteen ja selkeyteen on hyvä panostaa. Vrt. "Vahvista koodi" -> yksinkertaisesti "Paina tästä".
* Tarinan voima: tavanomaisilla tuote-esittelyillä ja faktoilla ei enää saada haluttua lopputulosta. Kuluttajien ajatuksia/ mielipiteitä/ arvoja/ mielikuvitusta tulee herätellä luovasti.
* Hakusanamainonta: älä unohda panostaa tähän. Millä tavalla kirjoitat sivuille/ blogiin sisältöä, on olennaista, koska tuosta myös hakukoneet bongaavat tärkeitä sanoja, joilla ihmiset etsivät aiheesta tietoa. Esim. NovitaKnits villalangat: "Näillä neulot lämpimät ja pehmeät sukat." - Jos kuluttaja etsii villasukka-sanalla tietoa, ei saa Novitan sivuja eteensä. Sen sijaan: "Näillä neulot lämpimät ja pehmeät villasukat" -> nyt löytää myös NovitaKnit- sivut. Entäpä yrityksen nimi - miksi Novita on brändännyt uudeksi nimekseen NovitaKnits? Koska Novita on Indonesiassa erittäin yleinen tytön nimi -> hakukoneiden olisi mahdoton erotella yritystä kaikesta muusta tietotulvasta.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti