tiistai 30. syyskuuta 2014

19.9. Asiakassuhteen hoito ja jälkimarkkinointi

Etätehtävänä mietimme miten asiakassuhteita ylläpidetään. Huomasimme että asiakassuhteiden ylläpitokeinoja on lähes rajattomasti esim. kanta-asiakkuus, soitot, sähköpostit, kanta-asiakas illat, postikortit ja keräily kupongit. Jotkut lähestymis tavat jopa ärsyttävät asiakkaita. Listaamisen jälkeen perehdyimme tarkemmin viiteen ylläpito keinoon valitsemallamme tavalla ja lähetimme työn Sadulle moodlen kautta nähtäväksi etätehtävä päivän kuluessa.

Anu L. ja Alina

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti